この記事では、宅配クリーニングの【モンクチュール】の利用方法や気になる疑問、事前に知っておくと安心な情報をお伝えしていきたいと思います。
- 「料金は他の宅配クリーニングと比べて高い？」
- 「クリーニングの注文は簡単にできる？」
- 「クリーニングの質はどうなんだろう？」
- 「他の宅配クリーニングと比べて何が違うの？」
などなど、私が初めてモンクチュールを利用する時は、上記のような疑問や不安がありました。
この点について、実際にモンクチュールを利用してみた経験者の目線から詳しくお伝えするので、あなたの疑問や不安を解消するお手伝いができれば幸いです。また、モンクチュールを利用するかどうかを判断する1つの材料にしてもらえたらと思います。
では、まずはクリーニング料金の解説をしていきたいと思います。
モンクチュールは高い？クリーニングコースと気になる料金について解説
こちらでは、モンクチュールの料金とサービスについて詳しく解説していきます。
モンクチュールでは、衣類をまとめてクリーニングに出すタイプ（パック制）のサービスが用意されています。最小は5点パックから最大だと20点パックまであるので、簡単に解説した上で他の宅配クリーニングとの料金を比較をしていきたいと思います。
- モンクチュールのクリーニングを解説
- 衣類10点パックの料金比較
- モンクチュールの料金｜各コースの料金表はこちら
では、上記の順番で詳しく解説していきたいと思います。
モンクチュールのクリーニングを解説
宅配クリーニングでは、大きく分けて衣類ごとに料金設定がある『個別制』、預ける衣類の点数によって料金設定がある『パック制』の2種類のサービスがあります。
この内のどちらか、または両方のサービスを提供している宅配クリーニング屋さんがありますが、モンクチュールは”衣類○点パック（○には数字が入る）”といった『パック制』のクリーニングサービスを提供しています。
【衣類○点パック（パック制）】
モンクチュールでは、『衣類○点パック（○には数字が入ります）』といったパック制のサービスのみを取り扱っています。最小5点から最大20点まで5点刻みでコースが用意されています。
- 衣類○点パック⇒○に入る数字の分だけアイテムをクリーニングに出すことができ、アイテムに関係なく料金が決まっている。さらに、最大12ヵ月の保管も無料対応。
衣類○点パックは、『衣類○点で○○○○円』といった形の料金体系になるので、クリーニングに出すアイテムによって料金が変わらないのが特徴です。納期は、”最短納期”と”保管後の納期”を使い分けることもできるのでとても便利です。
また、抗菌・においガード加工、シミ抜き、最長12ヵ月の保管、往復送料、ボタン付け直し、不織布包装、毛玉取り、再仕上げ、シワ取りスプレー、シワ軽減の2段梱包などの無料サービスが充実しています。
5点、10点、15点、20点のコースがあるので、基本的にはクリーニングに出したい衣類の数に合わせてどのコースを選ぶかを決めると良いでしょう。ただし、1度に出す衣類の量が多いほど1着当たりの料金が安くなるので、できるだけまとめてクリーニングに出すのが賢い利用方法と言えます。
- 「クリーニング料金が高いアイテム（ダウンやコートなど）をまとめて出したい」
- 「クリーニング品の保管サービスを利用したい」
- 「特に大切な洋服（ブランド品など）だから、料金よりもクリーニングの質を重視したい」
上記のような場合には、モンクチュールを利用してみるのも選択肢の1つとしておすすめです。クリーニングに出したい衣類の数などを考慮し、どのコースを利用するのが良いのかを判断して選ぶと良いでしょう。
衣類10点パック（パック制）の料金比較
ここでは、モンクチュールの衣類10点パック（パック制）と他のパック制の宅配クリーニングで、料金を比較していきたいと思います。
モンクチュールはブランド品のクリーニングも積極的に受け入れているので、クリーニングの”質”にこだわりのある宅配クリーニングです。いわゆる高級クリーニングに近い部類の宅配クリーニングとも言えるので、他のパック制宅配クリーニングと比べると、モンクチュールは少し高い料金設定となっています。
クリーニング料金の比較は、パック制宅配クリーニングのほとんどで扱いがあり、モンクチュールでも最も人気のある”10点コース”で比べるのが分かりやすいと思うので、下記の表にパック制宅配クリーニングをいくつかピックアップしてまとめてみました。
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| コース名 | 衣類10点パック | プレミアムクローク10点パック （保管サービス）※¹ | 衣類10点コース | 最速10パック | スタンダード衣類10点パックコース |
| コース料金 （税込） | 15,400円 | 12,980円 | 12,870円 | 9,878円 | 9,845円 |
| 1着当たりの料金 （税込） | 1,540円 | 1,298円 | 1,287円 | 約988円 | 約985円 |
| 保管サービス | 無料 （最大12ヵ月） | 無料 （最大8ヵ月） | 無料 （最大12ヵ月） | なし※² | 無料 （最大12ヵ月） |
※¹ リネットプレミアムクロークは保管がないパック制の料金形態がないため、保管サービスのパック制料金を表記しています。
※² せんたく便には『保管パック』という別の保管サービスがあります。厳密に言えば、せんたく便に保管サービスはありますが、今回の最速パックには保管サービスはないという意味と捉えて頂けると幸いです。
上記のようにモンクチュールの料金は、パック制の宅配クリーニングの中でも比較的高いです。各社でクリーニングに出せる最小と最大のアイテム数は違ってきますが、多いほど1着あたりの料金が安くなっていくのは変わりありません。
- 高くても質の良いクリーニングを利用したい！
- ブランド品の衣類をまとめてクリーニングに出したい！
- 必要なときは長期間の保管対応もしてもらえるクリーニングが良い！
上記のような希望を兼ね備えた宅配クリーニングを利用したいのであれば、モンクチュールは特におすすめの宅配クリーニングと言えるでしょう。
モンクチュールの料金｜各コースの料金表はこちら
ここでは、モンクチュールの各コースのクリーニング料金を紹介していきたいと思います。衣類○点パックの各コース料金は下記の通りです。
| 衣類5点パック （単身の方向け） | 衣類10点パック （人気№1） | 衣類15点パック （ファミリー向け） | 衣類20点パック （大容量で最もお得） | |
| 料金 （税込） | 11,550円 | 15,400円 | 21,450円 | 25,300円 |
| 1着当たりの料金 （税込） | 2,310円 | 1,540円 | 1,430円 | 1,265円 |
預ける衣類が多くなるほど料金は高くなっていきますが、その分1着当たりの料金は下がっていく仕組みとなっているので、できるだけ衣類をまとめて出すのが賢い方法と言えるでしょう。
モンクチュールの宅配クリーニング体験談「6ステップで口コミ！」
ここでは、実際にモンクチュールを利用してみた体験談をできるだけ詳しくお伝えしていきたいと思います。
モンクチュールに限らず宅配クリーニングを利用する際には、『使いやすさ』が重要なポイントになってくると思います。しかし、使いやすさは実際に利用してみないと分からないのが難点だと思うので、こちらの体験談を参考にしてモンクチュールを利用するかの判断材料にしてほしい思います。
- コース&オプション選択
- 会員登録
- 申し込み
- 集荷
- 受け取り
- 仕上がりチェック
初めてモンクチュールを利用する場合は、クリーニングに出してから戻ってくるまで上記の6つのステップがあります。比較的分かりやすく簡単にできるようになっているので、そんなに身構える必要はありません。
6ステップの解説を始める前に、まずはクリーニングに出す衣類を決めておきましょう。しばらくクリーニングに出していない衣類や、汚れ・シワ・染み・毛玉が気になる衣類などを選ぶのが無難ですが、シーズンが終わって保管する前の衣類もおすすめです。
今回の体験談では、モンクチュールの人気№1のコースである10点パックを利用し、以下の衣類をクリーニングに出したいと思います。
- ノースフェイスのダウンジャケット⇒所々に汚れがある
- SHIPS（シップス）のコート⇒細かいシワ、部分的に汚れがある
- A.P.C（アー.ペー.セー）のコート⇒細かいシワ、破損がある
- YSL（イヴ・サンローラン）のコート⇒細かいシワ、部分的な汚れ、シミがある
- HERMES（エルメス）のワンピース⇒一部に汚れがある
- スーツ上（ジャケット）⇒ほとんど目立たないが、部分的に薄いシワがある
- スーツ下（スラックス）⇒ほとんど目立たないが、部分的に薄いシワがある
- ベスト⇒背中部分にシワがある
- ワイシャツ⇒背中部分に薄いシワがある
- セーター⇒気にならないレベルで型崩れしている
モンクチュールにクリーニングに出すことで、上記のような型崩れ、汚れ、シミ、シワなどがどれだけ改善されて戻ってくるのかを細かく検証してみたいと思います。
では、順番に6ステップを詳しく解説していきたいと思います。
①コース&オプション選択｜依頼内容を決める！
モンクチュールを利用する際にまずやるべきことは、依頼するクリーニングのコースとオプション選択です。
基本的にクリーニングに出したい衣類の点数に合わせて選べば問題ないですが、衣類が多いほど1着当たりのクリーニング料金が安くなるので、まとめられる衣類があるのであれば可能な限りまとめて出しましょう。
”集荷キット”の有無を選んだら、次は上の画像下部の赤枠内で”商品点数追加”について選択していきます。今回は追加で依頼する衣類はないので『追加しない（0円）』を選び、さらに下へスクロールします。
②会員登録｜2～3分で簡単にできる！
次は会員登録ですが、会員登録は初めて利用する時だけ必要で、次回以降に利用する場合には必要ありません。
大まかな会員登録の手順としては、指示に従って『名前・住所・電話番号・メールアドレス・性別・生年月日・パスワード』などの個人情報を入力していくだけです。時間にして2～3分で簡単に登録することができます。
③申し込み｜実際の手順を解説！
次はクリーニングの申し込みの中でも細かい部分の選択になってきますが、ここまで来れば下記の7つを終わらせるだけなのであとは簡単です。
1⃣『お届け先』を選択する
2⃣『支払い方法』の選択をする
3⃣『集荷の希望日時』を選択する
4⃣『クリーニング品のお届け日』を選択する
5⃣『ポイント使用の有無』を選択する
6⃣『クーポンコード』を入力する
7⃣注文を確定する
残りの手順の流れとしては、上記の順番で進めていく形になります。7つの手順があるので少し面倒な感じがするかもしれないですが、実際のところは1～2分もあれば終わるので簡単です。
では、順番に詳しく解説していきたいと思います。
クリーニング料金の支払い方法を『カード払い』にする場合は、この段階であらかじめ手元にクレジットカードを準備しておくとラクです！
1⃣『お届け先』を選択する
2⃣『支払い方法』の選択をする
3⃣『集荷の希望日時』を選択する
今回は『集荷希望』で『最短の日時』を希望しているので、上の画像赤枠内で希望の日時を選択していきます。
4⃣『クリーニング品のお届け日』を選択する
クリーニング品を保管してもらいたい場合は、最大12ヵ月まで無料で保管してくれるので、その期間内でクリーニング品が戻ってきてほしい日時を選択するようにしてください。
5⃣『ポイント使用の有無』を選択する
ポイントを使用する場合は、赤枠上部の『ポイントを使用する』を選択し、その下のポイント入力部分に使用するポイントを入力してください。
6⃣『クーポンコード』を入力する
使用できるクーポンがある場合は赤枠内にクーポンコードを入力しましょう。
7⃣注文を確定する
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注文が完了すると、すぐに登録したメールアドレス宛に上の画像のようなメールが届きます。しっかり注文できていることが確認できるので、基本的な部分と言えるかもしれないですが、モンクチュールはしっかりしている印象を受けました。
③集荷｜実際の流れやポイントを解説
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注文が完了してから3日後に、上の画像のような小さめのダンボールで集荷キットが届きました。開けやすいように加工されたダンボールだったので、ラクに開けることができました。
また、箱の裏側にはオプション加工を利用する際に各衣類に付ける『掲示カード』が付いています。
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箱を開けて中身を確認してみると、上の画像のように冊子類と集荷バッグが入っています。
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冊子類を確認してみると、左から『ご利用ガイド』と『クリーニング申込用紙』が入っていました。
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『集荷バッグ』は、上の画像のようにコンパクトにたたまれて入っていました。
④受け取り｜クリーニング後はこんな感じで届きます！
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クリーニングが終わったクリーニング品は、ヤマト運輸さんが宅急便で届けてくれます。ダンボールには、ドライバーさん宛に丁寧に扱うようにお願いのメッセージが書かれているので、とても丁寧に届けてくれました。
写真からはサイズ感が伝わりにくいかもしれないですが、衣類が10点も入っているのでかなり大きめのダンボールです。
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箱を開けて中身を確認してみると、同梱物が1番初めに目に付きました。（写真上）
同梱物を取り出してみると、丁寧にお礼のメッセージが書かれたダンボールが出てきたので、配慮が行き届いていると感じました。
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同梱物を出して確認していくと、上の写真から『クリーニング後の注意点&シワ取りスプレーの使い方&シワ取りスプレー』、次回使える『クリーニング申込用紙&指示カード』『集荷バッグ』、クーポンがもらえる『インスタグラム投稿キャンペーンの案内』が入っていました。
これまで宅配クリーニングを数社利用してきましたが、シワ取りスプレーが付いてきた宅配クリーニングはモンクチュールが初めてだったので、配慮のレベルの高さに驚きました！
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お礼のメッセージが書かれたダンボールを取り出すと、上の写真のように緩衝材を使って丁寧にハンガーにかかった状態で梱包されていました。衣類への負担やシワがつきにくいように配慮されて梱包されていたので、梱包に関してもかなり印象が良かったです。
⑤仕上がりチェック｜モンクチュールのビフォーアフター！
ここからは、モンクチュールに出す前と後で、どのような違いがあったのかを詳しくチェックしていきたいと思います。
仕上がりのチェックは、『破損などがないか』『依頼した内容でクリーニングが実施されているか』を確認するために行う意味もあります。モンクチュールでは、クリーニング品の到着後1週間以内であれば再仕上げを無料で対応してくれます。あとで後悔しないためにも、仕上がりはしっかりチェックしておくようにしましょう。
では、ここからはそれぞれの衣類で仕上がりをチェックしていきたいと思います。
ダウンジャケット【ノースフェイス】の仕上がりをチェック！
全体像
| 【Before】 | 【After】 |
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ダウンジャケットの前と後の写真ですが、全体的なシルエットはクリーニング前は若干くたびれているのに対し、クリーニング後は形が整ってボリューム感も復活したのが分かります。
部分的な汚れ
| 【Before】 | 【After】 |
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※光の加減で違う色に見えるかと思いますが、いずれの写真も同じノースフェイスのダウンジャケットです。
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部分的に汚れていた場所を確認してみると、いずれもしっかり汚れが落ちてキレイになっていました。
ダウンのボリューム感
| 【Before】 | 【After】 |
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ダウンのボリューム感についてクリーニング前後を比較してみると、クリーニング後の方が形が整ったせいもあると思いますが、ふんわりしてボリューム感も復活しています。
コート【SHIPS（シップス）】の仕上がりをチェック！
全体像
| 【Before】 | 【After】 |
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コートの前と後の写真ですが、全体的な印象としてはクリーニング前にあった細かいシワが、クリーニング後はほとんど目立たなくなっていました。
背中側の汚れ部分
| 【Before】 | 【After】 |
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クリーニング前に背中側にあった小さな汚れも、クリーニング後はしっかり落ちていてキレイになっているのが分かります。
コート【A.P.C（アー.ペー.セー）】の仕上がりをチェック！
全体像
| 【Before】 | 【After】 |
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コートの前と後の写真ですが、全体的な印象としてはクリーニング前はくたびれた印象ですが、クリーニング後は形も整ってグッとスッキリとしたシルエットになりました。また、細かいシワについてもクリーニング後はほとんど目立たなくなっているのが分かります。
ベルトループの破損部分
| 【Before】 | 【After】 |
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クリーニング前は背中側のベルトループ下側が取れてしまっていましたが、クリーニング後は修復されて戻ってきました。
コート【YSL（イヴ・サンローラン）】の仕上がりをチェック！
全体像
| 【Before】 | 【After】 |
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コートの前と後の写真ですが、こちらのコートも全体的な印象としてはクリーニング前はくたびれた印象ですが、クリーニング後は形も整ってグッとスッキリとしたシルエットになっています。また、細かいシワについてもクリーニング後はほとんど目立たなくなっています。
部分的な汚れ、シミ
| 【Before】 | 【After】 |
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部分的にあった汚れですが、上から2番目の袖のシミ以外の部分については、クリーニング前後で汚れとシミが落ちているのが分かります。袖のシミについては少しですが、クリーニング後は薄くなっていました。
ワンピース【HERMES（エルメス）】の仕上がりをチェック！
全体像
| 【Before】 | 【After】 |
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ワンピースの前と後の写真ですが、全体的な印象としてはクリーニング前もあまり型崩れなどはしていませんでしたが、クリーニング後はさらに形が整ってスッキリした印象を受けました。
前側の裾付近の汚れ
| 【Before】 | 【After】 |
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近くで見ないと分からないレベルですが、クリーニング前にはあった汚れがクリーニング後はしっかりと落ちた状態で戻ってきました。
ジャケット（スーツ上）の仕上がりをチェック！
全体像
| 【Before】 | 【After】 |
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ジャケットの前と後の写真ですが、クリーニングに出す前から特に目立った汚れやシミなどはありませんでしたが、全体的な印象としてはクリーニング後の方が少し形が整って、ビシッとした印象を受けました。
後側（背中部分）のシワ
| 【Before】 | 【After】 |
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ジャケットの後部分をアップにしてみると、クリーニング前には目立っていた赤丸部分の薄いシワが、クリーニング後はなくなっているのが分かります。
スラックス（スーツ下）の仕上がりチェック！
全体像
| 【Before】 | 【After】 |
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check!
スラックスを前と後の写真ですが、クリーニング後はセンタープレスがしっかりと付いているのが分かります。
膝裏部分の薄いシワ
| 【Before】 | 【After】 |
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check!
かなり分かりにくいとは思いますが、クリーニング前にあった膝裏部分の薄いシワ（赤丸部分）は、クリーニング後はしっかりと取れてまったくシワのない状態で戻ってきました。
ベストの仕上がりチェック！
全体像
| 【Before】 | 【After】 |
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ベストの前後の写真です。全体的に目立った汚れなどはありませんでしたが、クリーニング後は形が整ってビシッとした印象でした。
背中側腰部分のシワ
| 【Before】 | 【After】 |
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check!
背中側の腰部分には、クリーニング前は赤丸部分のようにかなり目立つシワが付いていました。クリーニング後は目立っていたシワがキレイに取れているのが分かります。
ワイシャツの仕上がりチェック！
全体像
| 【Before】 | 【After】 |
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check!
ワイシャツの前と後から撮った写真です。全体的な印象としてはクリーニング前はヨレっとしてくたびれている印象ですが、クリーニング後はしっかりと形が整ってビシッとした印象になっているのが分かります。
背中部分の薄いシワ
| 【Before】 | 【After】 |
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クリーニング前にあった背中部分の薄いシワですが、クリーニング後はしっかり取れてキレイになっています。
セーターの仕上がりチェック！
全体像
| 【Before】 | 【After】 |
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セーターの前と後からの写真ですが、クリーニング前は全体的に少しシルエットが崩れてしまっている印象ですが、クリーニング後はシルエットが整って型崩れが改善されているのが分かります。
まとめ｜モンクチュールは、値段に見合った”質”の高い宅配クリーニング！
ここまでモンクチュールを利用する上で知っておいた方が良い情報や、実際に利用する手順を体験談形式でお伝え紹介してきました。
かなり詳細に手順を紹介した上に、クリーニングに出したアイテム数も多かったため少し長くなってしまいましたが、利用方法についてはある程度イメージができたのではないか思います。
- ブランド品を積極的に受け入れており、どちらかと言えば高級クリーニング寄りの宅配クリーニング
- クリーニング料金は、パック制宅配クリーニングの中では相場より高い料金設定
- クリーニングの注文方法は、分かりやすく工夫されていて簡単に注文できる
- 集荷キットが届いてから準備をするので、その分だけ納期がかかる
- クリーニングと無料サービスの『質』は、宅配クリーニングの中でもかなり高いレベル
- 梱包・挨拶状・シワ取りスプレーの同梱などは、おもてなし精神を感じてかなり好印象
上記の6点が、実際にモンクチュールを利用してみて感じたポイントです。
”クリーニング料金”や”納期などの利便性”の部分においては、他の宅配クリーニングの方が優れている部分もあるため、料金や利便性を重要視する場合はモンクチュールはあまり向かないかもしれません。しかし、クリーニングの質とおもてなしなどのサービスの質はかなり高いレベルにあり、この部分は他の宅配クリーニングよりも優れていると言えるでしょう。
この記事を参考にモンクチュールを利用するにあたっての不安を解消し、メリットとデメリットを考慮しながらモンクチュールを試してみてほしいと思います。